從商業定位一直到后期管理,萬達的“商業地產運營管理”叢書闡述了一個商業地產成功的鏈條。相信這個鏈條是萬達人在常年的摸爬滾打中實踐的真知灼見。而且,這個鏈條同目前發達國家商業地產開發的成熟經驗不謀而合,只是萬達的總結帶有濃重的萬達及中國本土特點。
眾所周知,萬達在開始經營商業地產的時候,同現在某些地產開發商一樣,都具有愷撒大帝的氣概,覺得只要我來到了,看一眼,即能征服。這種無畏精神讓幾乎所有剛進入商業地產的開發商都吃了一些不了解市場、盲目開發的苦頭。但聰明的萬達人及時找到了先調研市場、再進行定位、再根據市場情況同萬達獨有的商業品牌資源進行配對結合,從而使萬達商業地產的發展走向了正軌。
商業地產成熟市場的經驗告訴我們,在進入一個新市場前,要對這個市場的城市概況——包括城市體量、經濟總量、產業結構;城市的經濟、商業環境;人口的消費習慣及消費環境,必須有充分的了解,以便判斷這個城市將來的發展趨勢。萬達在做到充分調研的基礎上,直接將調研結果同招商策略及業態分布掛鉤,細化并量化了購物中心中各種業態的級次定位,并通過萬達自身豐富的商業資源和一絲不茍、近乎軍事化的執行力在萬達各個項目中得到了充分展示,并取得了重大成功。
任何一個團體、個人成為一個強者都有自己的理由和方法,但外界是否承認或接受該團體或個人是一個強者卻仁者見仁智者見智。出現這種情況的原因多種多樣,但其中最主要的原因為外界對成為強者的方法和理由不是充分了解,所以不能心悅誠服。所以,一個強者能夠讓群體承認并接受自己的方法就是將自己的智慧同大家分享。這個強者,需要有海納百川的胸懷。
萬達集團商業地產建設與管理系列圖書的面世,正是做到了這一點。
稍微了解萬達歷史的人都知道,萬達成長的路是艱苦卓絕的。盡管如此,萬達能夠發展得如此之快,獨特的管理方法和企業文化起了關鍵作用。這種方法和文化就像萬達的秘訣,獨家秘方,是萬達人通過艱苦卓絕的實踐總結出來的。沒有回饋行業、回饋社會的胸懷,這樣的獨家秘方是萬難拿出來同大家分享的。
萬達的經驗不見得適用于所有企業,但有極其重要的借鑒作用。這個秘訣已經使萬達成為世界矚目的企業,相信它,正像雄心勃勃的萬達人正在努力的那樣,也能使萬達成為全球行業的領頭羊。
國際購物中心協會(ICSC)感謝萬達的行業分享,希望有更多的企業能夠學習萬達的強者胸懷,使我們的行業更健康地發展。